O mundo da economia sempre foi muito conservador devido às suas características burocráticas, mas com o avanço da tecnologia essa área tem tido uma abertura esporádica com o auxílio do marketing digital.
O Marketing Digital e a economia estão relacionados?
Hoje, quando se pensa em finanças, não se pode mais pensar só em banco físico, filas longas, papeladas e cheques. Este mercado já entendeu que, para se consolidar numa era de avanços tecnológicos, é preciso investir em ferramentas digitais e praticidade.
O cenário atual envolve uma interação total entre pessoas e organizações, em que o conhecimento se torna o elemento principal para a geração de informação e riqueza. Isso também se dá pois o comportamento dos consumidores foi alterado.
Logo, todos estão inerentes a esse meio digital, o qual é responsável por criar novos modelos de negócio e transformar intenções em experiências. Por exemplo, atualmente se tornou comum pedir comida por meio de aplicativos em vez de ligar diretamente para o estabelecimento.
O Marketing digital e os bancos
Com as mudanças tecnológicas, nasceram os bancos totalmente digitais, o que foi arriscado pois havia uma grande preocupação com as transações online. Isso demandou um investimento em novas estratégias de marketing, não só nesses novos bancos, mas, principalmente, em bancos tradicionais.
Os mais tradicionais como Itaú, Bradesco e Banco do Brasil estão se movimentando para acompanhar as mudanças, porém possuem um longo caminho a ser percorrido. Ainda privilegiam o presencial, colocando um embate entre a tecnologia e o ser humano. Normalmente, utilizando tons apelativos e emocionais em suas campanhas.
Já bancos digitais se popularizaram e já chegaram mostrando foco no que existe de mais atual no mundo da economia e das finanças. Prova disso é a estratégia escolhida por eles, como o C6 Bank, que usa campanhas para entrar de forma natural na vida dos usuários.
Outro exemplo é o Nubank, que possui como estratégia principal a desburocratização, que sempre é motivo de reclamação dos usuários, para aproximar o cliente da marca.
Além disso, o Nubank também conta com um blog, onde mostra dicas, curiosidades e informações importantes que agregam valor ao leitor sobre o setor financeiro e, com isso, busca atrair novos clientes e ser reconhecido no mercado. Mas não só o Nubank possui esse insight, influenciadores de finanças também utilizam dessa tática de educar leads.
Marketing para influenciadores das finanças
Com as redes sociais os influenciadores tornaram-se muito comuns, inclusive no mundo das finanças. A grande maioria produz um marketing de conteúdo com dicas sobre educação financeira e tornando mais acessível a economia a todos.
Pioneira na criação do conceito de entretenimento financeiro, Nathalia Arcuri, fundou a plataforma Me Poupe! de educação financeira, ajudando as pessoas a poupar, ganhar e investir dinheiro. A influencer usa as redes sociais como canal principal de comunicação, além de produzir vídeos para o YouTube, onde possui o maior canal sobre finanças do mundo.
Outra figura carimbada no mundo das finanças é a Nath Finanças, que trilhou o seu caminho como digital influencer pelo seu canal onde ensina sobre finanças pessoais. Graduada em economia, ela grava vídeos para o youtube e disponibiliza materiais didáticos sobre educação financeira, principalmente para pessoas de baixa renda, consolidando-se como uma referência no mercado.
Achou interessante saber como o marketing relaciona-se com as finanças? Compartilhe o nosso texto e acompanhe a Jornal Júnior nas redes sociais para estar sempre antenado sobre o mundo do marketing digital.
**texto escrito por Lucas Lima e Luisa Rodrigues
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