Se você ainda tem dúvidas sobre qual rede social deve investir, como analisar as métricas das suas plataformas, quais as melhores ferramentas digitais para aumentar seus resultados e qual deve ser a mensagem que vai transmitir, então chegou a hora de fazer um plano de marketing digital!
A comunicação é parte essencial de uma empresa, seja em questões internas e/ou externas voltada para o público. Pensar em estratégias para manter uma boa comunicação é imprescindível, principalmente nessa era digital.
Portanto, elaborar um plano de marketing digital é uma forma de desenvolver a comunicação do seu negócio. O planejamento pode ser focado para a marca, um determinado produto ou serviço oferecido por ela. Esse plano guiará todas as estratégias necessárias para o desenvolvimento da empresa.
Um plano de marketing digital busca entender a situação do empreendimento no ambiente online. Primeiro é feito uma análise interna da empresa, para poder identificar o que o cliente já faz de bom e de ruim, ou seja, qualidades e pontos que precisam ser melhorados.
Nesse momento do plano de marketing digital é que são analisadas as atuais redes sociais, sites e estratégias do cliente. Depois, há uma análise externa (benchmarking), que serve para entender como os concorrentes e empresas do mesmo segmento estão utilizando as mídias digitais para poder trabalhar os 4Ps de marketing.
Outro ponto importante do plano de marketing é realizar uma pesquisa de público-alvo para confirmar qual é o público correto do negócio e quais são os seus hábitos em relação ao ambiente online. Dessa forma é possível identificar com mais facilidade a persona do cliente.
Um bom plano de marketing digital apresenta estratégias e direcionamentos com base em pesquisa e análise. Nesses direcionamentos, além de garantir uma estratégia assertiva, são indicadas ferramentas de monitoramento e mensuração do desempenho das plataformas digitais da empresa, além de orientações sobre mensagem e canais, analisando as ferramentas de busca tanto orgânicas quanto inorgânicas.
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